QUẢN TRỊ XUNG ĐỘT VÀ ĐÀM PHÁN - CHỦ TỊCH VCI TRỰC TIẾP GIẢNG DẠY

Trong khuôn khổ chương trình  Nâng cao năng lực nhân sự VTT, Viện Tư vấn và Đào tạo Doanh nghiệp VCI phối hợp cùng Học viện Viettel đã tổ chức khóa học “Quản trị xung đột và đàm phán”, do Chủ tịch VCI trực tiếp giảng dạy.

Khóa học hướng tới mục tiêu giúp đội ngũ nhân sự nâng cao năng lực ứng xử, điều phối và duy trì mối quan hệ hợp tác hiệu quả, qua đó tăng cường năng lực lãnh đạo và khả năng thích ứng trong môi trường doanh nghiệp hiện đại.

NỘI DUNG & GIÁ TRỊ NỔI BẬT

• Khái niệm, đặc điểm và nguyên nhân của xung đột trong tổ chức; tác động tích cực và tiêu cực của xung đột tới hiệu suất và văn hóa doanh nghiệp
• Các loại xung đột thường gặp (giữa cá nhân, giữa nhóm, giữa bộ phận) và cách nhận diện sớm dấu hiệu xung đột; phân tích mức độ và phạm vi ảnh hưởng
• Nguyên tắc và kỹ thuật quản trị xung đột hiệu quả; các mô hình xử lý xung đột phổ biến
• Kỹ năng đàm phán trong môi trường doanh nghiệp; các bước chuẩn bị đàm phán, chiến lược và nguyên tắc đàm phán
• Giải pháp duy trì mối quan hệ hợp tác sau đàm phán; xây dựng niềm tin, cam kết và cơ chế phòng ngừa xung đột tái diễn.

KHÔNG KHÍ LỚP HỌC

Khóa học diễn ra trong không khí sôi nổi, tương tác cao, với sự kết hợp giữa kiến thức lý thuyết và thực hành tình huống thực tế.
Các học viên được tham gia mô phỏng đàm phán, thảo luận nhóm và phân tích các xung đột thực tế trong doanh nghiệp, qua đó củng cố kỹ năng xử lý linh hoạt và giao tiếp hiệu quả.

Phản hồi từ học viên:

“Buổi học giúp tôi nhận ra xung đột không phải điều tiêu cực, mà là cơ hội để cải thiện hiểu biết và gắn kết nội bộ.”

“Phần đàm phán rất thực tế, có thể áp dụng ngay trong công việc với đối tác và đồng nghiệp.”

“Cách giảng của thầy truyền cảm hứng, dễ hiểu và tạo động lực cho người học.”

CHUYÊN GIA ĐỒNG HÀNH - CHỦ TỊCH VCI

Lớp học được trực tiếp dẫn dắt bởi Chủ tịch Viện Tư vấn và Đào tạo Doanh nghiệp VCI - chuyên gia hàng đầu trong lĩnh vực quản trị, đào tạo và tư vấn phát triển tổ chức, với hơn 20 năm kinh nghiệm giảng dạy và huấn luyện cho nhiều tập đoàn lớn trong và ngoài nước. Ông là người tiên phong đưa Quản trị thay đổi và Lập trình ngôn ngữ tư duy (NLP) vào Việt Nam, đồng thời là tác giả của nhiều lý thuyết quản trị hiện đại như Quản trị Xám, mô hình Chôm Chôm, công thức Quyền lực lãnh đạo…Không chỉ là nhà quản trị chiến lược, ông còn là người kiến tạo tri thức, luôn hướng tới mục tiêu phát triển con người và lan tỏa giá trị bền vững trong cộng đồng doanh nghiệp.

Với phong cách dẫn giảng truyền cảm hứng, thực tiễn và sinh động, chuyên gia đã mang đến cho học viên một khóa học đáng nhớ, vừa sâu sắc về nội dung vừa hấp dẫn về phương pháp.

VCI - ĐỒNG HÀNH CÙNG HÀNH TRÌNH PHÁT TRIỂN NHÂN SỰ VIETTEL

VCI tin rằng, năng lực quản trị con người là nền tảng quan trọng trong sự phát triển bền vững của doanh nghiệp.
Thông qua các chương trình đào tạo chuyên sâu như “Quản trị xung đột và đàm phán”, đội ngũ nhân sự Viettel không chỉ được trang bị kiến thức chuyên môn, mà còn được bồi dưỡng tư duy lãnh đạo, khả năng phối hợp và năng lực thích ứng trong môi trường làm việc hiện đại.

VCI - ĐỐI TÁC ĐÀO TẠO UY TÍN & LINH HOẠT

Với nhiều năm kinh nghiệm đào tạo & tư vấn cho các tập đoàn hàng đầu như Samsung, Luxshare, Goertek, Viettel..., VCI tự hào mang đến những chương trình đào tạo “đo ni đóng giày”, phù hợp với đặc thù từng doanh nghiệp.

Liên hệ với VCI để được tư vấn chương trình đào tạo phù hợp:
- Fanpage: Công ty Cổ phần Dịch vụ và Tư vấn Đầu tư VCI
- Hotline: (+84) 968 777 120
- Email: vci@vcico.vn
- Website: www.vcico.vn