KHOÁ HỌC: KỸ NĂNG GIẢI QUYẾT XUNG ĐỘT NỘI BỘ

Nội dung khoá học: 

• Xác định và giải quyết xung đột nhanh chóng: Giải quyết 80% xung đột nội bộ trong vòng 48 giờ sau khi phát sinh.
• Xây dựng quy trình giải quyết xung đột minh bạch: Đảm bảo mọi xung đột đều được giải quyết một cách công bằng, tăng cường niềm tin trong tổ chức.
• Thúc đẩy sự hợp tác và đoàn kết: Tăng cường 30% mức độ hợp tác giữa các phòng ban và cá nhân trong tổ chức.
• Giảm thiểu xung đột tái phát: Đảm bảo 70% xung đột không tái phát nhờ quy trình và kỹ năng xử lý hiệu quả.